REVIEW
お客様口コミ

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5.0点

私たちの質問や要望に対し、とても親切に対応してくれました。
子連れで物件を見に行った際には、子供の相手を嫌な顔1つせずにみてくれて、ゆっくり見学することができ助かりました。

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2017年5月回答 杉さんさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

杉さん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々も楽しみながら提案させて頂きました。何事もコミュニケーションが大切と考えております。お子様が大きくなられた際に、今回の家探しの時間を憶えていてくれると嬉しいですね。素敵な時間を共有させていただけた事に感謝致します。有難うございました。

杉さん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々も楽しみながら提案させて頂きました。何事もコミュニケーションが大切と考えております。お子様が大きくなられた際に、今回の家探しの時間を憶えていてくれると嬉しいですね。素敵な時間を共有させていただけた事に感謝致します。有難うございました。

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5.0点

細いな事でも報告、連絡相談がしっかりしていて、とても安心しました

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2017年5月回答 タンコさん/

From TOHO HOUSE NERIMA

タンコ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。報告連絡相談は我々が大切にしている部分でもあり、日々の業務の中でも連呼させていただいている言葉です。タンコ様にそのあたりをお褒めいただけた事に大変嬉しく思います。引き続き、東宝ハウス練馬のアフターサービスを含め宜しくお願い致します。

タンコ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。報告連絡相談は我々が大切にしている部分でもあり、日々の業務の中でも連呼させていただいている言葉です。タンコ様にそのあたりをお褒めいただけた事に大変嬉しく思います。引き続き、東宝ハウス練馬のアフターサービスを含め宜しくお願い致します。

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5.0点

親身になり、非常にていねいに対応していただきました。

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2017年5月回答 シゲルさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

シゲル様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご予約いただいたご見学には最大限の事前準備を行う意識を徹底させて頂いております。しかし、現場で足りない準備や知識に気づかされることも多々ございます。その都度の修正と検証がお客様へのサービス向上へ繋がると考え、毎日が準備と勉強の繰り返しです。お客様からのお褒めの言葉等が明日への活力へなります。有難うございます。シゲル様、引き続き東宝ハウス練馬のアフターサービスへもご期待下さい。

シゲル様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご予約いただいたご見学には最大限の事前準備を行う意識を徹底させて頂いております。しかし、現場で足りない準備や知識に気づかされることも多々ございます。その都度の修正と検証がお客様へのサービス向上へ繋がると考え、毎日が準備と勉強の繰り返しです。お客様からのお褒めの言葉等が明日への活力へなります。有難うございます。シゲル様、引き続き東宝ハウス練馬のアフターサービスへもご期待下さい。

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5.0点

良かった:ただ物件を「売りに走る」のではなく、紹介頂いた物件のメリットデメリットをはっきりとアドバイスして下さり、とにかく私どもの立場となって親身になって対応して下さいました。このような親切な対応をきっかけにこちらの営業スタッフ様にお任せしようと決心致しました。おかげ様で100点に近い物件を探すことが出来、大変満足しております。また、紹介して頂いた個性豊かなリフォーム会社様の丁寧でかつ迅速な対応にもとても満足しております。おかげ様で気持ち良く新生活をスタートすることができました。
気になった:初めて物件の内覧をお願いしたところ、ご用意頂いた、スリッパ内のホッカイロには身も心も温まりました!ありがとうございました!

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年5月回答 もっちゃんちゅーさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

もっちゃんちゅー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しい評価を頂きまして感謝致します。私達は不動産を通じて自らを商品として考えており、販売をする意識は持たずにお客様の不安と期待に寄り添う姿勢を接することに最大の意識を持っております。もっちゃんちゅー様に寄り添うことで見えてくる適したマイホームに出会えるまでとことんお付き合いさせて頂く考えを大切に時間を共有させて頂きました。新たな新生活へのサポートも行いますので、引き続きハウスオーナーズクラブを軸とした東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

もっちゃんちゅー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しい評価を頂きまして感謝致します。私達は不動産を通じて自らを商品として考えており、販売をする意識は持たずにお客様の不安と期待に寄り添う姿勢を接することに最大の意識を持っております。もっちゃんちゅー様に寄り添うことで見えてくる適したマイホームに出会えるまでとことんお付き合いさせて頂く考えを大切に時間を共有させて頂きました。新たな新生活へのサポートも行いますので、引き続きハウスオーナーズクラブを軸とした東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

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5.0点

とても良かった

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年5月回答 /40代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。内容の濃い時間の共有をさせて頂いたことに感謝致します。お引渡しから始まるハウスオーナーズクラブを含め、きちんとしたサポートをお約束致します。引き続き宜しくお願い致します。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。内容の濃い時間の共有をさせて頂いたことに感謝致します。お引渡しから始まるハウスオーナーズクラブを含め、きちんとしたサポートをお約束致します。引き続き宜しくお願い致します。

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5.0点

元気が良かった
気さくな人柄で話しやすかった
様々な要望にも答えてもらえた

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年4月回答 くーちゃんさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

くーちゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂けたことにも合わせて感謝致します。くーちゃん様のご要望にお応えすることが出来て嬉しく思います。これからも引き続き、東宝ハウス練馬のハウスオーナーズクラブを御利用下さい。有難うございました。

くーちゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂けたことにも合わせて感謝致します。くーちゃん様のご要望にお応えすることが出来て嬉しく思います。これからも引き続き、東宝ハウス練馬のハウスオーナーズクラブを御利用下さい。有難うございました。

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5.0点

良い所も悪い所も教えて頂き助かりました。

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年4月回答 ryuariさん/30代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

ryuari様、良い物件にも悪いところがあるように、悪い物件にも良いところがあったりします。販売図面だけでは判断できない部分なので、我々は先入観を極力持たずに現地調査を行うことを大切にしております。変わらぬ基本姿勢は弊社が誕生した40年前から不変のものです。ときには深夜まで掛かる事もある物件調査ですが、お客様からの笑顔を頂けると疲れも吹き飛びます。これからも継続したお付き合いをさせて頂けると幸いに思います。お引渡し後も続くファイナンシャルライフサポートにもご期待ください。有難うございました。

ryuari様、良い物件にも悪いところがあるように、悪い物件にも良いところがあったりします。販売図面だけでは判断できない部分なので、我々は先入観を極力持たずに現地調査を行うことを大切にしております。変わらぬ基本姿勢は弊社が誕生した40年前から不変のものです。ときには深夜まで掛かる事もある物件調査ですが、お客様からの笑顔を頂けると疲れも吹き飛びます。これからも継続したお付き合いをさせて頂けると幸いに思います。お引渡し後も続くファイナンシャルライフサポートにもご期待ください。有難うございました。

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5.0点

良い物件は良い、悪い物件はしっかりどこが悪いか等ちゃんと口頭で分かりやすく説明して頂けたのでとても満足しております。

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年4月回答 ゆんさんさん/30代

From TOHO HOUSE NERIMA

ゆんさん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。そうですね、ゆんさん様が仰るようにメリットデメリットをきちんとお伝えすることはとても大事なことです。我々は売りたい物件を持たない不動産業者です。つまり、お客様のご希望に合わせて最適なお住まいと生活をお客様と共に探すスタイルをとらせていただいております。ゆんさん様がご納得頂けるご縁に出会える日まで、ゆんさん様に寄り添うことが出来ると幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

ゆんさん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。そうですね、ゆんさん様が仰るようにメリットデメリットをきちんとお伝えすることはとても大事なことです。我々は売りたい物件を持たない不動産業者です。つまり、お客様のご希望に合わせて最適なお住まいと生活をお客様と共に探すスタイルをとらせていただいております。ゆんさん様がご納得頂けるご縁に出会える日まで、ゆんさん様に寄り添うことが出来ると幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

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4.7点

これからの見通しなどを具体的に分かりやすく教えてもらうことが出来た。
とても話しやすく、私達の立場に立って一緒に考えてもらえたので満足のいく契約が出来ました。

理解力 4.3点|整理力 5点|提案力 4.7点

2017年4月回答 /20代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お客様の立場で物事を考えるには、我々が自分ごとのように想い、悩み、考えることが必然かと思います。大袈裟ではなく、ご提案をお客様に差し上げる前には毎回毎回悩んだりしているんです。どれだけ経験を重ねても、常識を非常識として捉え、お客様のオンリーワンを考え続けております。ここまでやるのかを自らに問いかけお客様の笑顔を自分ごとのように喜ぶ姿勢が大切なのではないかと思います。引き続き、東宝ハウス練馬のファイナンシャルライフサポートも含め宜しくお願い致します。

この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お客様の立場で物事を考えるには、我々が自分ごとのように想い、悩み、考えることが必然かと思います。大袈裟ではなく、ご提案をお客様に差し上げる前には毎回毎回悩んだりしているんです。どれだけ経験を重ねても、常識を非常識として捉え、お客様のオンリーワンを考え続けております。ここまでやるのかを自らに問いかけお客様の笑顔を自分ごとのように喜ぶ姿勢が大切なのではないかと思います。引き続き、東宝ハウス練馬のファイナンシャルライフサポートも含め宜しくお願い致します。

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5.0点

とても楽しかった!
野球の話でもりあがった。
マメに連絡してくれたのでとても助かりました!!

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2017年4月回答 コゴリラさん/20代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

コゴリラ様、我々との時間を楽しんで頂けたことに感謝致します。報告・連絡・相談を大切にすることは我々が強烈に意識しているところなので、そのあたりを見て頂けたことも嬉しく思います。野球談義は楽しいですよね、引き続きお付き合いさせて頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

コゴリラ様、我々との時間を楽しんで頂けたことに感謝致します。報告・連絡・相談を大切にすることは我々が強烈に意識しているところなので、そのあたりを見て頂けたことも嬉しく思います。野球談義は楽しいですよね、引き続きお付き合いさせて頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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