REVIEW
お客様口コミ

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4.9点

相手の立場になり対応する事はとても難しいことですが、とても楽しく物件をみつけることができました。

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 4.7点

2016年11月回答 Takadachiさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。楽しくお探しいただけたことに嬉しく思います。お客様のご要望は様々です。不思議なもので、練馬に事務所を構えておりますが、ご案内の範囲はとても広く、お客様の要望に合わせて様々なエリアをご案内させて頂いております。又、お客様とのコミュニケーションを重ねていくとお客様や我々も気づいていない第三の案が出てくるのもドラマがあり楽しいところです。お引渡し後も継続するお付き合いをさせて頂けると幸いです。ハウスオーナーズクラブを御利用いただき、更なる安心と楽しさを得てください。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。楽しくお探しいただけたことに嬉しく思います。お客様のご要望は様々です。不思議なもので、練馬に事務所を構えておりますが、ご案内の範囲はとても広く、お客様の要望に合わせて様々なエリアをご案内させて頂いております。又、お客様とのコミュニケーションを重ねていくとお客様や我々も気づいていない第三の案が出てくるのもドラマがあり楽しいところです。お引渡し後も継続するお付き合いをさせて頂けると幸いです。ハウスオーナーズクラブを御利用いただき、更なる安心と楽しさを得てください。

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5.0点

よかったです!

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2016年11月回答 Mさん/

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。様々なドラマが起こる不動産探しにおいて如何に楽しく、安心してお探しいただくことは我々が大切にしているとです。しかし、本当のスタートはこれからです。これから変化する様々な事柄に対して、いつもお客様の傍に寄り添う姿勢は今後も変えずに望みたいと考えております。お引渡し後も継続する東宝ハウス練馬ハウスオーナーズクラブにご期待下さい。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。様々なドラマが起こる不動産探しにおいて如何に楽しく、安心してお探しいただくことは我々が大切にしているとです。しかし、本当のスタートはこれからです。これから変化する様々な事柄に対して、いつもお客様の傍に寄り添う姿勢は今後も変えずに望みたいと考えております。お引渡し後も継続する東宝ハウス練馬ハウスオーナーズクラブにご期待下さい。

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5.0点

とても心あたたまる対応とキャラが、すてきでした。

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2016年11月回答 コウ・シンさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

コウ・シン様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただけたことに感謝致します。常にパートナーとしての心がけを持つことを全社員で毎朝唱和させて頂いております。不思議なもので声に出すことから行動ひとつひとつが変化していくことに驚いております。購入していただく為の行動でなく、お客様との出会いを本気で感謝するべく裏表なしで発言したり考える。我々が大切にしていることは「人」です。社員もお客様も皆同じ。今後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。引渡し後も継続するハウスオーナーズクラブのサポートにご期待下さい。

コウ・シン様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただけたことに感謝致します。常にパートナーとしての心がけを持つことを全社員で毎朝唱和させて頂いております。不思議なもので声に出すことから行動ひとつひとつが変化していくことに驚いております。購入していただく為の行動でなく、お客様との出会いを本気で感謝するべく裏表なしで発言したり考える。我々が大切にしていることは「人」です。社員もお客様も皆同じ。今後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。引渡し後も継続するハウスオーナーズクラブのサポートにご期待下さい。

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4.8点

金額的にも時間的にも大変難しい条件を提示させて頂きましたが、強引なクロージングも無く前向きな姿勢に好感が持てました!

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 4.3点

2016年10月回答 ショウリさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。住宅購入は、誰一人として同条件は無く、それぞれのご家庭に沢山のドラマがございます。何度と無いお買物ですので、お探しの期間を極力楽しんで頂きたいと思って業務させて頂いております。物件を選択されるのはお客様、我々はそこに住むメリット・デメリットをきちんとお話しする。ご決断を頂くのはお客様の意思に委ねております。ご決断に間違いがあってはならない為のサポートとして、実はお客様ご自身も気づかれていない様々な背景や、今後に起こりうる可能性がある事項等をご理解いただけるように必ずお伝えします。その旨でご決断頂けたマイホームにお客様自身の「探しきった感」を感じていただければ嬉しいですね。引き続きになりますが、これからも変わらぬ姿勢でショウリ様と関わりを持たせて頂けると幸いです。定期的に継続するハウスオーナーズクラブにもご期待下さい。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。住宅購入は、誰一人として同条件は無く、それぞれのご家庭に沢山のドラマがございます。何度と無いお買物ですので、お探しの期間を極力楽しんで頂きたいと思って業務させて頂いております。物件を選択されるのはお客様、我々はそこに住むメリット・デメリットをきちんとお話しする。ご決断を頂くのはお客様の意思に委ねております。ご決断に間違いがあってはならない為のサポートとして、実はお客様ご自身も気づかれていない様々な背景や、今後に起こりうる可能性がある事項等をご理解いただけるように必ずお伝えします。その旨でご決断頂けたマイホームにお客様自身の「探しきった感」を感じていただければ嬉しいですね。引き続きになりますが、これからも変わらぬ姿勢でショウリ様と関わりを持たせて頂けると幸いです。定期的に継続するハウスオーナーズクラブにもご期待下さい。

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5.0点

わかりやすく丁寧に説明して頂き、安心して購入することができました。
お店では、他の営業スタッフも挨拶して下さり、良い雰囲気の会社でした。

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2016年10月回答 ひーちゃんさん/20代・女性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。複雑で専門用語の多い不動産の世界において、いかにお客様に判り易くご説明出来るか否かは、お客様の人生を左右させるうえでも非常に重要なことです。その為に、東宝ハウス練馬においては定期的な勉強会とロープレを実践させて頂いております。その中から得られる様々な知識と感情は、必ずやお客様に見て頂けると信じて努力させて頂いております。とても嬉しい評価をいただけた事に感謝致します。引き続き、ファイナンシャルライフサポートを含めたお付き合いをさせて頂けると幸いです。有難うございました。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。複雑で専門用語の多い不動産の世界において、いかにお客様に判り易くご説明出来るか否かは、お客様の人生を左右させるうえでも非常に重要なことです。その為に、東宝ハウス練馬においては定期的な勉強会とロープレを実践させて頂いております。その中から得られる様々な知識と感情は、必ずやお客様に見て頂けると信じて努力させて頂いております。とても嬉しい評価をいただけた事に感謝致します。引き続き、ファイナンシャルライフサポートを含めたお付き合いをさせて頂けると幸いです。有難うございました。

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4.8点

具体的に話を聞くことができ、色々と現実的に考えることができて良かった。

理解力 5点|整理力 5点|提案力 4.3点

2016年10月回答 417さん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、弊社にご来店頂きまして誠に有難うございました。様々なお話を聞いて頂けたことに感謝致します。物件価格は、取得価格(販売価格)と思われがちですが、実際はほとんどの方が、住宅ローンを組むことにより、利息金額が発生します。ちなみに、弊社のデータを見ると購入時に住宅ローンを利用される方は概ね90パーセント以上です。購入動機は様々なのですが、現在の家賃との比較で「どうせならローンを組んででも家を買おう!」、そのように思われご来社される方々も多いです。確かに、既存の家賃で購入できる住宅はございます。何なら、今の賃貸よりも広くて快適にお過し頂ける空間を手に入れることも出来ます。しかし、そこには長期に渡る住宅ローンの総額や、終了時のご自身のご年齢、定年退職時にも住宅ローン残高が多く残ってしまう等・・・見たくない現実も存在します。そのあたりを事前にご確認頂き、物件価格を定めることをお勧め致します。住宅の価格は購入時に決まるものではなく、その後の生活も含めて計算しなければなりません。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊社にご来店頂きまして誠に有難うございました。様々なお話を聞いて頂けたことに感謝致します。物件価格は、取得価格(販売価格)と思われがちですが、実際はほとんどの方が、住宅ローンを組むことにより、利息金額が発生します。ちなみに、弊社のデータを見ると購入時に住宅ローンを利用される方は概ね90パーセント以上です。購入動機は様々なのですが、現在の家賃との比較で「どうせならローンを組んででも家を買おう!」、そのように思われご来社される方々も多いです。確かに、既存の家賃で購入できる住宅はございます。何なら、今の賃貸よりも広くて快適にお過し頂ける空間を手に入れることも出来ます。しかし、そこには長期に渡る住宅ローンの総額や、終了時のご自身のご年齢、定年退職時にも住宅ローン残高が多く残ってしまう等・・・見たくない現実も存在します。そのあたりを事前にご確認頂き、物件価格を定めることをお勧め致します。住宅の価格は購入時に決まるものではなく、その後の生活も含めて計算しなければなりません。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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3.9点

丁寧な対応に好感がもてた。不動産特有の専門的な知識が豊富かはわからなかったが、親身な対応により、購入に至りました。

理解力 4.3点|整理力 3点|提案力 4.3点

2016年10月回答 kiyoさん/30代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。弊社は誰に対しても同様に接することを大切にしております。それは、社員同士であっても、この街の方々や、家族や友人、お客様や関係各社に対してもです。人で態度を変えたり、気持ちを変えることは相手に対しても、自分に対しても嘘をつくことに繋がります。気持ちの良い接客の心掛けは、日常から続くもので、東宝ハウス練馬の自慢でもあります。引き続きにはなりますが、ファイナンシャルライフサポートを含め宜しくお願い申し上げます。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。弊社は誰に対しても同様に接することを大切にしております。それは、社員同士であっても、この街の方々や、家族や友人、お客様や関係各社に対してもです。人で態度を変えたり、気持ちを変えることは相手に対しても、自分に対しても嘘をつくことに繋がります。気持ちの良い接客の心掛けは、日常から続くもので、東宝ハウス練馬の自慢でもあります。引き続きにはなりますが、ファイナンシャルライフサポートを含め宜しくお願い申し上げます。

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5.0点

一生懸命に拘わって頂て今後共宜しくお願いしたいところです。

理解力 5点|整理力 5点|提案力 5点

2016年10月回答 sumiさん/50代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。人生の内に何度とない大きなお買物である住宅購入を、東宝ハウス練馬でスタート頂いた事に感謝致します。我々はお引渡し後も継続したお付き合いをさせて頂きます。何かあってからでは遅いのが住宅です。ハウスオーナーズクラブ内のサービスとしてファイナンシャルライフサポートを更なる強化でsumi様をサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。人生の内に何度とない大きなお買物である住宅購入を、東宝ハウス練馬でスタート頂いた事に感謝致します。我々はお引渡し後も継続したお付き合いをさせて頂きます。何かあってからでは遅いのが住宅です。ハウスオーナーズクラブ内のサービスとしてファイナンシャルライフサポートを更なる強化でsumi様をサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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4.9点

私達の立場になって親身に相談に乗って下さいました。
本当に親切にしていただきました。

理解力 5点|整理力 4.7点|提案力 5点

2016年9月回答 ナオヤさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々の販売するものは住宅ですが、我々のポリシーとして家を販売する意識ではなく、お客様の大切な人生の幸せを販売していると本気で思っております。その為には、些細なことを含めて様々なお話を聞かせて頂いております。そして、パートナーとして信頼頂く事を最大の喜びとして業務しております。お引渡し後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。不お引渡し後も継続するファイナンシャルライフサポートにご期待下さい。今後とも宜しくお願い致します。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々の販売するものは住宅ですが、我々のポリシーとして家を販売する意識ではなく、お客様の大切な人生の幸せを販売していると本気で思っております。その為には、些細なことを含めて様々なお話を聞かせて頂いております。そして、パートナーとして信頼頂く事を最大の喜びとして業務しております。お引渡し後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。不お引渡し後も継続するファイナンシャルライフサポートにご期待下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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4.0点

よくしてくれました。
外国人にもやさしくしてくれました。

理解力 4点|整理力 -点|提案力 -点

2016年9月回答 /40代

From TOHO HOUSE NERIMA

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。異国の地で高額なお買い物をすることは誰であろうと不安な筈です。私達も逆の立場で海外で不動産を購入するとなれば同様の気持ちにきっとなる筈。海外のお客様には極力、難しい言葉や専門用語を避けてお伝えすることを心掛けております。近い将来に向け、多国籍の方々にも対応可能なスタッフを常駐させる方向で動いております。それは、購入時のみだけではなく、購入後のアフターサービスも含めての事でもあります。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願いいたします。

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。異国の地で高額なお買い物をすることは誰であろうと不安な筈です。私達も逆の立場で海外で不動産を購入するとなれば同様の気持ちにきっとなる筈。海外のお客様には極力、難しい言葉や専門用語を避けてお伝えすることを心掛けております。近い将来に向け、多国籍の方々にも対応可能なスタッフを常駐させる方向で動いております。それは、購入時のみだけではなく、購入後のアフターサービスも含めての事でもあります。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願いいたします。

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