REVIEW
お客様口コミ

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4.5点

良かった:応対が丁寧でした。見学した物件や、住宅一般に関する知識が豊富で、今後の物件探しに役立つ情報やアドバイスを頂けました。不都合なことも正直に話してくれる雰囲気があり、安心できました。
気になった:基本的にないが強いて言えば、当方の状況や希望を伝えた上で住宅の買い時について意見を伺ったところ、住宅価格やライフスタイルに関する答えを期待してたのだが、思い立った時が買い時との答えをいただき、疑問の解決にはならなかった。

理解力 4.3点|整理力 4.7点|提案力 -点

2020年2月回答 ckmrsさん/30代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

ckmrs様、この度は東宝ハウス練馬にてご来店を頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂き有難うございます。まず、ckmrs様にとって、今後のお住まい探しに役立てるアドバイスや状況の提供ができたとの事で、弊社としても非常に良かったと思います。また、頂いたご質問に対して適正な返答・回答ができておらず大変申し訳ございませんでした。不動産のプロとしてしっかりとした根拠のあるご回答ができます様に、担当営業を含め今後はより一層努めて参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ckmrs様、この度は東宝ハウス練馬にてご来店を頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂き有難うございます。まず、ckmrs様にとって、今後のお住まい探しに役立てるアドバイスや状況の提供ができたとの事で、弊社としても非常に良かったと思います。また、頂いたご質問に対して適正な返答・回答ができておらず大変申し訳ございませんでした。不動産のプロとしてしっかりとした根拠のあるご回答ができます様に、担当営業を含め今後はより一層努めて参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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4.4点

良かった:応対が丁寧でした。見学した物件や、住宅一般に関する知識が豊富で、今後の物件探しに役立つ情報やアドバイスを頂けました。不都合なことも正直に話してくれる雰囲気があり、安心できました。
気になった:基本的にないが強いて言えば、当方の状況や希望を伝えた上で住宅の買い時について意見を伺ったところ、住宅価格やライフスタイルに関する答えを期待してたのだが、思い立った時が買い時との答えをいただき、疑問の解決にはならなかった。

理解力 4.7点|整理力 4.0点|提案力 -点

2020年2月回答 kmmrzさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

kmmrz様、この度は東宝ハウス練馬にてご来店を頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂き有難うございます。まず、kmmrz様にとって、今後のお住まい探しに役立てるアドバイスや状況の提供ができたとの事で、弊社としても非常に良かったと思います。また、頂いたご質問に対して適正な返答・回答ができておらず大変申し訳ございませんでした。不動産のプロとしてしっかりとした根拠のあるご回答ができます様に、担当営業を含め今後はより一層努めて参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

kmmrz様、この度は東宝ハウス練馬にてご来店を頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂き有難うございます。まず、kmmrz様にとって、今後のお住まい探しに役立てるアドバイスや状況の提供ができたとの事で、弊社としても非常に良かったと思います。また、頂いたご質問に対して適正な返答・回答ができておらず大変申し訳ございませんでした。不動産のプロとしてしっかりとした根拠のあるご回答ができます様に、担当営業を含め今後はより一層努めて参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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5.0点

良かった:大変丁寧で、細かい質問等もしっかりとお答え頂きました。
気になった:特に無し

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2020年2月回答 Macさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

Mac様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。弊社営業担当が、Mac様のご質問等に対してしっかりとご対応させて頂けたとの事で、ご満足頂けるお住まい探しとなられておりましたら弊社も大変嬉しいです。何度もないお住まい購入ですので、分からない点や疑問点など沢山あったのではと思いますが、しっかり解消させて頂いた上でご契約を頂けましたので、弊社としても大変嬉しいご契約となりました。今後とも、長いお付き合いになりますが、引き続き東宝ハウス練馬を宜しくお願い申し上げます。

Mac様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。弊社営業担当が、Mac様のご質問等に対してしっかりとご対応させて頂けたとの事で、ご満足頂けるお住まい探しとなられておりましたら弊社も大変嬉しいです。何度もないお住まい購入ですので、分からない点や疑問点など沢山あったのではと思いますが、しっかり解消させて頂いた上でご契約を頂けましたので、弊社としても大変嬉しいご契約となりました。今後とも、長いお付き合いになりますが、引き続き東宝ハウス練馬を宜しくお願い申し上げます。

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4.5点

良かった:その物件を選ぶことへのメリット、デメリットを適切に説明して貰えた。フットワークが軽くスムーズに対応して貰え助かった。
気になった:とくにありません

理解力 4.7点|整理力 4.0点|提案力 4.7点

2020年2月回答 まーさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

まー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。まー様がストレスなくお住まい探しを行って頂き、素敵なお住まいを見つけて頂けるお手伝いが出来ておりましたら大変嬉しいです。全ての物件が、一つとして同じものがないからこそ、メリット・デメリットがあり、その点を踏まえた上で購入頂く事が非常に重要だと、日々営業活動に取り組んでおります。今回まー様が感じて頂けた良き点、を今後も引き続きお客様にご提案し続けられます様、今後共精一杯尽力して参ります。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じて、まー様のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は、大変嬉しいご回答誠にありがとうございました。

まー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。まー様がストレスなくお住まい探しを行って頂き、素敵なお住まいを見つけて頂けるお手伝いが出来ておりましたら大変嬉しいです。全ての物件が、一つとして同じものがないからこそ、メリット・デメリットがあり、その点を踏まえた上で購入頂く事が非常に重要だと、日々営業活動に取り組んでおります。今回まー様が感じて頂けた良き点、を今後も引き続きお客様にご提案し続けられます様、今後共精一杯尽力して参ります。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じて、まー様のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は、大変嬉しいご回答誠にありがとうございました。

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4.6点

良かった:無理に物件を購入させようとはせず納得するまで付き合ってくれました。
気になった:特にありません。

理解力 4.7点|整理力 4.7点|提案力 4.3点

2020年2月回答 ひーさん/20代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

ひー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ひー様がご納得頂けるお住まいに出会って頂けた事、また、その物件の提案をしっかりとさせて頂けた事、非常に嬉しく思います。大切で大変高額なお買い物ですので、弊社はお客様がご納得頂けるまで何度でもご提案・ご案内をさせて頂きお手伝いをさせて頂いております。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じて、引き続きお手伝いをさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。大変嬉しいご回答誠にありがとうございました。

ひー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ひー様がご納得頂けるお住まいに出会って頂けた事、また、その物件の提案をしっかりとさせて頂けた事、非常に嬉しく思います。大切で大変高額なお買い物ですので、弊社はお客様がご納得頂けるまで何度でもご提案・ご案内をさせて頂きお手伝いをさせて頂いております。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じて、引き続きお手伝いをさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。大変嬉しいご回答誠にありがとうございました。

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4.1点

良かった:初めての経験だった為、たくさん分からない事がありましたが、丁寧に説明して頂き安心して物件探しが出来ました。
気になった:特になし

理解力 5.0点|整理力 3.7点|提案力 3.7点

2020年2月回答 たろーさん/30代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

たろー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。初めてのご購入という事で、不明点は勿論ですがご不安も沢山あったのではないかと思いますが、しっかりと一つひとつ解決をし、ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いをさせて頂けました事、弊社も大変嬉しく思います。無事にご購入を迎えられ、今後は住宅ローンのお支払いがスタート致します。銀行の金利やご返済方法により、お支払いをされる金額がローン期間によって大きく異なります。たろー様にとって今後も良きパートナーでいられます様に、今後共様々な提案をさせて頂き、より良い新生活を送って頂けます様に、引き続き努めてさせて頂きます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

たろー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。初めてのご購入という事で、不明点は勿論ですがご不安も沢山あったのではないかと思いますが、しっかりと一つひとつ解決をし、ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いをさせて頂けました事、弊社も大変嬉しく思います。無事にご購入を迎えられ、今後は住宅ローンのお支払いがスタート致します。銀行の金利やご返済方法により、お支払いをされる金額がローン期間によって大きく異なります。たろー様にとって今後も良きパートナーでいられます様に、今後共様々な提案をさせて頂き、より良い新生活を送って頂けます様に、引き続き努めてさせて頂きます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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5.0点

良かった:私たちの要望を聞いてくださった上で、条件に合った家探しをしてくださいました。わからない事だったので、ここはやめたほうが良い等のアドバイスもしてくださり助かりました。
気になった:特になし

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2020年2月回答 まりすけさん/30代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

まりすけ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。まりすけ様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事、そのお住まいを見つけて頂くために適切なお手伝いをさせて頂けました事、弊社としても大変嬉しく思います。不動産の専門家として日々沢山の住まいに携っていく中で、少しでもお客様にとってプラスとなるご提案を今後できます様に精一杯努めて参ります。また、まりすけ様にあたっては今後も引き続き、良き不動産のパートナーである為に、様々なお住まいに関するご相談窓口として弊社をご利用頂ましたら幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。大変嬉しいご回答誠に有難うございました。

まりすけ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。まりすけ様がご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事、そのお住まいを見つけて頂くために適切なお手伝いをさせて頂けました事、弊社としても大変嬉しく思います。不動産の専門家として日々沢山の住まいに携っていく中で、少しでもお客様にとってプラスとなるご提案を今後できます様に精一杯努めて参ります。また、まりすけ様にあたっては今後も引き続き、良き不動産のパートナーである為に、様々なお住まいに関するご相談窓口として弊社をご利用頂ましたら幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。大変嬉しいご回答誠に有難うございました。

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4.6点

良かった:返信が早かった
気になった:特にありません

理解力 4.7点|整理力 4.0点|提案力 5.0点

2020年2月回答 BGDさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

BGD様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。現在販売されておりますお住まいは、基本的には全て一点物ですので、その分、物件の動きは非常に重要となって参ります。特に繁忙期といわれる時期は1週間の中でも、とても活発に物件の販売状況は変化して参ります。その為、弊社はお客様に少しでも、新鮮で新しい情報をいち早くご提供できます様に、各営業担当がそれぞれ意識してご提案やご返信をさせて頂いております。今回、そうった点がBGD様に好評頂けまして大変嬉しく思います。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じてお付き合いをさせて頂きますので、何卒引き続き宜しくお願い申し上げます

BGD様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。現在販売されておりますお住まいは、基本的には全て一点物ですので、その分、物件の動きは非常に重要となって参ります。特に繁忙期といわれる時期は1週間の中でも、とても活発に物件の販売状況は変化して参ります。その為、弊社はお客様に少しでも、新鮮で新しい情報をいち早くご提供できます様に、各営業担当がそれぞれ意識してご提案やご返信をさせて頂いております。今回、そうった点がBGD様に好評頂けまして大変嬉しく思います。今後共、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じてお付き合いをさせて頂きますので、何卒引き続き宜しくお願い申し上げます

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4.1点

良かった:言葉遣い、接客の姿勢、身だしなみがとても好感が持てました。満足のいく物件を購入できたことに満足しております。
気になった:担当の方のペースにこちらが合わせている感じがしました。急いでくださったのはわかりますがもう少し寄り添っていただけるとありがたかったです。

理解力 3.7点|整理力 4.7点|提案力 4.0点

2020年2月回答 おにぎりちゃんさん/40代男性

From TOHO HOUSE NERIMA

おにぎりちゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。おにぎりちゃん様が、ご満足のいくお住まいを購入頂けましたとの事で、弊社一同も大変嬉しいです。また接客対応や言動についても、高評価を頂き合わせて感謝申し上げます。そのほか、弊社主体のペースでご提案やスピード感での対応となってしまったとの事、大変申し訳ざいません。こちらについては弊社社員でもしっかり共有させて頂き、今後おにぎりちゃん様は勿論の事、他のお客様にも、更に寄り添ったご対応をさせて頂けます様に、より一層意識を持って努めさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

おにぎりちゃん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。おにぎりちゃん様が、ご満足のいくお住まいを購入頂けましたとの事で、弊社一同も大変嬉しいです。また接客対応や言動についても、高評価を頂き合わせて感謝申し上げます。そのほか、弊社主体のペースでご提案やスピード感での対応となってしまったとの事、大変申し訳ざいません。こちらについては弊社社員でもしっかり共有させて頂き、今後おにぎりちゃん様は勿論の事、他のお客様にも、更に寄り添ったご対応をさせて頂けます様に、より一層意識を持って努めさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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5.0点

良かった:いつも誠実に対応して下さり、物件案内などで待ち合わせの時も時間通りに来てくれました。メールの返信も早く安心してお任せできました。
気になった:特になし

理解力 5.0点|整理力 5.0点|提案力 5.0点

2020年2月回答 ままさんさん/40代女性

From TOHO HOUSE NERIMA

ままさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ままさん様がご安心・ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いが出来ておりました事、大変嬉しく思います。どの物件も全て一点物ですし、一年を通じてお問い合わせや物件の動きが多い時期ですと、一時のタイミングで希望の物件に巡り合えない事も多々ございます。弊社では、お客様が可能な限りそういった事にならない様に、常に迅速に対応させて頂く事を心掛けております。今後も、ままさん様にとって最善のパートナーでいられます様に、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じてお付き合いをさせて頂きますので、今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

ままさん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ままさん様がご安心・ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いが出来ておりました事、大変嬉しく思います。どの物件も全て一点物ですし、一年を通じてお問い合わせや物件の動きが多い時期ですと、一時のタイミングで希望の物件に巡り合えない事も多々ございます。弊社では、お客様が可能な限りそういった事にならない様に、常に迅速に対応させて頂く事を心掛けております。今後も、ままさん様にとって最善のパートナーでいられます様に、ハウスオーナーズクラブ・ファイナンシャルライフサポートを通じてお付き合いをさせて頂きますので、今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

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