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2022年10月回答 戸建て悩み中さん/40代男性
良かった:物件の善し悪しをハッキリ伝えてくれたため、検討の参考になった。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
戸建て悩み中様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。
弊社スタッフが、お悩みを少しでも解消できるお手伝いが出来たでしょうか。
数多くの物件やエリアを見ている弊社スタッフは、販売されている現状もさることながら、入居後の生活イメージをお客様に重ねて下見を繰り返しておりますので、
NETでは収集出来ないような情報も多々持っております。その上で、物件の善し悪しをハッキリ伝えることを大切にしております。
お客様それぞれお住まいさがしの際、何を優先、重視するのか、ご希望のエリア、立地条件、周辺環境、間取りなど考えることは多岐にわたります。
そんなお客様に少しでも安心していただく為、「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を考え、少しでも安心してお住まい探しいただけるよう常に努めております。
これからも変わらぬ姿勢で、戸建て悩み中様をサポートさせて頂けると幸いに思います。
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2022年10月回答 しんちくさん/50代男性
良かった:話しをよく聞いてくれて良かった。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
しんちく様、この度は東宝ハウス練馬にて貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。
お住まい探しは「これからの安心できる場所を選ぶ」というだけでなく、現在・未来の資金や新しいお住まいでの暮らし方を選択する大切なお買い物です。
昔ながらの不動産屋さんの怖いイメージをお持ちの方も多い中、大切なお買い物のために「気になった物件を扱っていたから」という些細なきっかけで弊社のようなCMなどで名前を聞かない不動産会社にお越しいただく事は本当に不安の大きい事なのではと考えます。
そんなお客様に安心していただける対応ができるよう日々努めております。
しんちく様が素敵なお住まいと出遭えること、素敵な未来が描ける人生のお手伝いが出来るように、これからも変わらぬ姿勢でお待ちしております。
しんちく様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。
しんちく様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2022年10月回答 ニックネームさん/30代男性
良かった:丁寧で親身な対応でした
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
ニックネーム様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ニックネーム様に「感動」と「満足」を感じていただけるようこれからも尽力して参ります!
ニックネーム様が安心して素敵なお住まいと巡り会えるよう一層努めて参ります。
ご相談のみでも構いませんので、気がかりな事がございましたらいつでもスタッフへお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2022年10月回答 あいるさん/30代女性
良かった:とても親身になっていただいて、不安な点なども適宜ヒアリングしていただき、納得して物件購入へ向うことができた。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
あいる様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
我々に求められる事として、お客様の背景まで考えたご提案やご案内をすることが第一歩となります。
その為にはご要望だけでなく、ご家庭状況や生活スタイルをしっかりと把握し「自分だったらどうするか」「どうしてほしいか」と、
お客様に寄り添った視点となり自分事としてご提案を心掛けることが大切だと思います。
今回担当スタッフがその姿勢を怠らず、あいる様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
あいる様のこれから始まる新しいお住まいでの生活がよりよいものとなりますようサポートして参ります。
お力となれることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年10月回答 ティコさん/30代女性
良かった:ヒアリングを通して、こちらがまだわかっていないこと、決めないといけないことが徐々に見えてきて、お話を聞けてよかったと感じました。特にアフターサービスについての説明は魅力的に感じました。
気になった:特にありません。物件にご案内いただいた担当の方も丁寧に案内してくださいました。
From TOHO HOUSE NERIMA
ティコ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
弊社に貴重なお時間を頂けたことにも感謝申し上げます。
弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。
資金計画や不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いと思います。
そのようなお客様の不安を解消し、より効率の良いお住まい探しをしていただく為、どなたにも分かりやすい丁寧な説明とご提案と心がけております。
ティコ様のお住まい探しが「明確」になるお手伝いができ大変嬉しく思います。
現在、疑問や不安な部分などございませんか。ティコ様のお力となれるよう精進して参りますので、お困り事やご不明点等の気がかりな事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年10月回答 ヒロヤさん/30代男性
良かった:悩みに真剣に向き合っていただけた。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
ヒロヤ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフがヒロヤ様のお悩みに向き合い寄り添うことが出来たことを嬉しく思います。
住宅購入はスタートでありゴールではございません。
これから始まる新生活にも東宝ハウスは寄り添い続け、ヒロヤ様の様々な疑問やご不安にお応えして参ります。
数多い不動産業者の中から弊社並びに営業スタッフを選んで頂けたことに改めて感謝申し上げます。
これからも変わらぬ姿勢でヒロヤ様をお待ちしております。
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2022年9月回答 おうちさがしさん/30代男性
良かった:言葉遣いがとても丁寧で接しやすかったです。押し売りなどもなく、気軽に相談できました。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
おうちさがし様、この度は東宝ハウス練馬に貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。
弊社には、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。
お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、資金計画や通勤・通学が思ったように続くかなど具体的に想像し辛く、
不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いと感じております。
そのようなお客様の不安を解消し、より効率の良いお住まい探しをしていただく為、どなたにも分かりやすい丁寧な説明とご提案と心がけております。
現在、ご不明点などございませんか。
ご相談、ご見学のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。
おうちさがし様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2022年9月回答 お家購入さん/20代・男性
良かった:親しみのある方でした。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
お家購入様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
担当スタッフに親しみを感じて頂けたことを嬉しく思います。
お家購入様、弊社では「お客様がお住まいをご購入されたら終わり」ではなく、「お住まいをご購入されてからが本当のお付き合い」と考えお手伝いさせていただいております。その先の暮らしに無理がないか・資金計画や保険に関する未来のことまで一緒に考えるお客様に寄り添ったご提案をすることで、新しいお住まいでの永い安心へとつなげられるよう努めております。
新しいお住まいでも、お家購入様に不安なくお過ごしいただけるよう今まで以上の親身・迅速なサポートに努めお力となれるよう尽力して参ります。
気がかりな事がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年9月回答 みぃままさん/30代女性
良かった:色々とわかりやすく説明していただき凄く親切な方でした。
気になった:気になる事は特にありませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
みぃまま様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフが判り易くご説明出来ていたようで安心しました。
お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消することで滞りなくご検討・お手続きいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。
そういったスタッフの日頃の姿勢を、みぃまま様に評価いただき、とても励みになると共に大変嬉しく思います。
お引っ越し後のお困り事も迅速・丁寧な対応でサポートして参りますので、物件以外の事でも気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年9月回答 すずきさん/30代男性
良かった:他社の営業スタッフさんは早期購入を進めるばかりで、あまり建設的な会話が出来なかった。貴社の営業スタッフさんには、とても親身に話を聞いていただき、尚且つ些細な点まで気を遣っていただき、是非購入したいと思いました。
気になった:特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
すずき様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフが鈴木様にパートナーとしてお選びいただけたことに感謝致します。
我々が心掛けていることは、お客様が判断できる材料をメリットデメリット含めて提供することです。
人としての優しさや幸せになって頂きたい想いを大切に、不動産のプロとしてお客様の一歩先を行くお手伝いができるよう努めております。
今回スタッフが、高評価をいただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!
お住まい探しのお手伝いを弊社にお任せいただきありがとうございました。
お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサービスで、すずき様のお力となれるよう尽力して参ります。
何かございましたらいつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2022年9月回答 サスケさん/30代男性
良かった:こちらの要望をしっかり理解して提案していただけたので大変助かりました。こちらが依頼しなくても要望に合いそうな物件やハウスメーカーの提案していただけたり、間取りを先行で依頼しておいたりしてくれたので、スムーズに事を運べました。
気になった:特にはありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
サスケ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフの提案にお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
先を想定した行動がスムーズにサスケ様のご要望にお応え出来ていたようで安心しました。
新しいお住まいでも、サスケ様に安心してお過ごしいただけるよう、これからのお困り事にも「スピーディー」な対応で尽力して参ります。
気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
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2022年9月回答 秋生さん/40代女性
良かった:1番初めの案内の連絡から今回の契約まで親身になって接してくれました。他の不動産を考えたこともありましたが、今の担当さんより良い方はいないと思い、他に頼らず今の担当さん一筋で契約まで決めました。他の銀行さんやホームメイカーさんとの繋がりもあったので、お会いする度にたくさんのアドバイスを教えてくれたので毎回楽しみでした。アフターサービスも豊富そうなので戸建て完成後は新居に招待したいです。素敵な担当さんに出会えて良かったです。
気になった:特にありません。ただ、声のトーンが心地よくて眠くなります(笑)
From TOHO HOUSE NERIMA
秋生様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
数多い不動産業者の中から弊社担当スタッフを選んで頂き感謝致します。
秋生様が毎回楽しみにお越し頂けたことを大変嬉しく思います。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、弊社スタッフも大変喜んでおります。
建物の成後には是非、お祝いに上がらせて下さい!楽しみにしております。
新しいお住まいでの暮らしが楽しみに迎えられるよう、秋生様に寄り添いお引き渡しまでの期間もサポートさせて頂きます。
秋生様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、新しいお住まいへお引っ越しされてからもお困り事等ございましたら今までと変わらずいつでもお気軽にお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!