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2021年11月回答 あっちゃん/30代女性
良かった:利点や欠点について話して頂きました。図面を用いて想像しやすいようにしてくださり、カーテンレールや網戸などついてないものについてもちゃんと話して下さいました。
気になった:特にありません。とても感じが良くて、安心感がありました。
From TOHO HOUSE NERIMA
あっちゃん様、この度は東宝ハウス練馬へご来店頂きまして誠に有難うございます。「利点や欠点について話して頂きました。」とのコメントを頂けましたこと、弊社スタッフ一同が心掛けている部分でもありますので、とても嬉しく思います。引き続き、お客様一人一人の身になり、ご満足頂けるようなご提案を心掛けて参りたいと思います。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 こうくん/20代男性
良かった:話しやすく丁寧に案内してくれた。
気になった:なし
From TOHO HOUSE NERIMA
こうくん様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約頂きまして誠に有難うございます。「話しやすく丁寧に案内してくれた」とのコメントを頂けました事、誠に光栄でございます。こうくん様にとって、これからの幸せな新生活をお祈りするとともに、お引渡し以降も引き続き、不動産に関わらず、資金面やローン関係について何かご質問等ありましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 しろくまさん/30代女性
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で良かった。子どもの対応にも慣れているようで、多少ぐずっても、お話しを聞くことができたので安心できた。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
しろくま様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。お子様がいらっしゃる中でのお住まい探しはさぞ大変かと存じますが、 少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。引き続き、ご不明点などございましたら、何なりとお気兼ねなくお申し付け下さいませ。可愛いお子様との健やかなる新生活を、社員一同お祈り申し上げます。光栄なコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 アイさん/40代女性
良かった:とても親身になって物件案内をして下さった。自分たちが本当に住みたいと思える物件をよく理解して全力でお手伝いして下さった。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
アイ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。今後のお住まい探しにおいて、アイ様のプラスとなるご相談ができておりましたら大変嬉しく思います。また、何よりとわる様のご希望のイメージを共有させて頂けた事は弊社としてもとても良かったと思います。シミュレーションにおいて、算出に差があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。同じ事の無いように社内にて共有し、改善に努めて参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 りきじろーさん/40代男性
良かった:親切丁寧に対応していただき、また、物件探しに時間がない中、迅速に動いてくれました。
気になった:小さい子供がいるので、1日に何件も物件を見て回るのは疲れてしまうと思いました。
From TOHO HOUSE NERIMA
りきじろー様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の中、ご納得頂けるお住いへお引き合わせのお手伝いができました事を、弊社としても誠に光栄に存じます。しかしながら、お子様への配慮が至らなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。皆様が快適且つ楽しいお住まい探しを頂けますよう、スタッフ一同心掛けて参りたいと存じます。アフターサービス含め、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
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2021年11月回答 /30代女性
良かった:物件のメリットだけでなく、デメリットも事前にお伝えいただけ、色々と親身になってお話いただけたので、今後も色々相談させていただこうと感じました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。メリットだけでなくデメリットもしっかりご理解頂いた上で、心からご納得のいくお住いへの「出会い」をお手伝いできれば幸いでございます。ご相談ごと等ございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。不動産営業として冥利に尽きるコメントを頂けましたことを、深く感謝申し上げます。
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2021年11月回答 Wkenkenさん/30代男性
良かった:物件のメリットだけではなく、デメリットを積極的に提示いただき、何を優先的の考え何を妥協と考えるべきか物件を選ぶイメージを掴めた。
気になった:内見した物件が路地奥で駅からのルートがわかりにくく、結果的には物件の現地待ち合わせより駅から同行して行きたかった。道が分かりにくい物件であれば事前に電話で一言教えて欲しかった。
From TOHO HOUSE NERIMA
Wkenken様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。何を妥協と考えるべきかは、お客様ごとに感じ方も異なりますので、弊社としても、まずはしっかりと物件のメリットもデメリットもお伝えさせて頂いた上で、お住まいのご検討頂けますよう心掛けております。しかしながら、お待ち合わせへの配慮が至らなかった点につきましては、大変失礼いたしました。スタッフ一同、Wkenken様より今後の「励み」「成長」につながるコメントを頂けました事を、心より感謝申し上げます。
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2021年11月回答 Nekoさん/60代男性
良かった:丁寧で親切な説明、いろいろと助かりました。
気になった:特になし
From TOHO HOUSE NERIMA
Neko様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ご満足していただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。また、Neko様が素敵なお住まいを見つけて頂けました事は弊社も大変嬉しく思います。引き続き弊社のアフターサービス・ミラカレclubを通じて、より良い新生活をお送り頂けますように精一杯お手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 とわるさん/30代女性
良かった:とても丁寧に接客していただきました。私達の希望している条件をよく聞いてくださり、それに合う物件を提案していただきました。希望エリアの情報もいろいろと教えていただき参考になりました。
気になった:戸建てとマンションの必要資金の比較のシュミレーションをしていただいた際、少し戸建てに有利な数字で算出していた気がしました。
From TOHO HOUSE NERIMA
とわる様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。今後のお住まい探しにおいて、とわる様のプラスとなるご相談ができておりましたら大変嬉しく思います。また、何よりとわる様のご希望のイメージを共有させて頂けた事は弊社としてもとても良かったと思います。シミュレーションにおいて、算出に差があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。同じ事の無いように社内にて共有し、改善に努めて参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 すずさん/30代女性
良かった:いつも真剣に相談に乗っていただき、気になるところをいろいろ相談させていただいています。
気になった:特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
すず様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。ご購入前だからこそ、確認できる事・しなければいけない事、また注意する事などがたくさんございます。弊社は不動産のプロとしてお客様が気づかないようなメリット・デメリットをご購入前にしっかり把握して頂き、検討いただけるようなお手伝いをお心掛けております。引き続きより良いお手伝いが出来ますように精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 chellさん/30代男性
良かった:とても話しやすく、安心して任せられるような雰囲気で頼りにしております。ちょっとしたことから質問させていただいています。
気になった:今のところ特にありません。
From TOHO HOUSE NERIMA
chell様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂き誠に有難うございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し合わせて感謝申し上げます。引き続き、何かお困りごとや不明点がありましたらどうぞ営業担当までお申し付け下さい。迅速に対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度はコメント誠にありがとうございました。
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2021年11月回答 むぎさん/20代女性
良かった:非常に熱心に対応してくれました。悩んでいる部分に対して、私たち以上に考えて、解決策を提案してくれました。知識も豊富で回答がすぐにもらえたところもよかったです。
気になった:非常にフランクなやり取りです。個人的には気に入っています。
From TOHO HOUSE NERIMA
むぎ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂き誠に有難うございました。ご満足いただけますお手伝いならびに提案ができておりましたら幸いでございます。また、むぎ様にとって気に入って頂けるお住まいに出会って頂く事ができましたのは、弊社としても大変嬉しく思います。やりとりについて、むぎ様が気に入って頂けた事は非常に嬉しい反面、しっかりとした対応や言動は常に心掛ける様に注意し、どのお客様にとっても心地の良い対応となる様、社員一同引き続き高い意識を持って接して参ります。この度はコメント誠にありがとうございました。