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2023年1月回答 えぐちさん/20代女性
良かった:すごく丁寧かつスピーディな対応でよかったです。
気になった:特にありません
From TOHO HOUSE NERIMA
えぐち様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
弊社スタッフの対応を高く評価してくださり、またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立ち、様々な観点からご希望とされる物件をご提案させていただくこと、またお住まいさがしにはスピーディーさも必要となってまいりますため、ご希望とされる物件情報を素早く収集し、迅速かつ効率的にご提供するよう努めております。弊社の特徴として、生涯に渡り、えぐち様のライフプランや何かのお困りごと等、TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートをお約束致します。
これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。
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2023年1月回答 KDさん/30代男性
良かった:丁寧な接客をしてくださりとても安心して物件を選ぶことが出来ました。また問い合わせをした際も、早くレスポンスをくださりすぐに解決することができました。
気になった:特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
KD様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
KD様の「とても安心して物件を選ぶことが出来ました。」とのコメントを頂き大変嬉しく思います。
不動産のお取引では、初めてお住まい探しをされるお客様にとって「分かり辛い」事が多くございます。見ておくべきポイントや気を付けておかなければならない事等、調べなければ分からず知らないうちに損をしてしまうような部分もございますので、お客様に新しいお住まいで不便なくお過ごしいただくだけでなく、全てに安心して「このお家にしてよかった」と満足していただけるお手伝いができるよう努めております。
KD様の新しいお住まいでの暮らしがより素敵なものとなるよう引き続きサポートして参ります。
TOHOHOUSECLUBを軸としたアフターサポートは生涯に渡り継続致します。
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2023年1月回答 MJさん/30代男性
良かった:接客態度が丁寧で非常に良かったです。説明もわかりやすく安心して相談できそうだと思いました。
気になった:特にないです。
From TOHO HOUSE NERIMA
MJ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「安心して相談できそうだと思いました。」とのコメントを頂き嬉しく思います。
新しいお住まい探しは資金面や物件だけでなく、生活スタイルに合わせた環境やご家族の選択・成長による変化など深く考えなければならないことがたくさんございます。その為、お手伝いをさせていただくスタッフがお客様と同じ目線で物件を見て「それぞれのお客様の未来まで考えた、寄り添ったご提案がどれだけできるか」がお客様のこれからの暮らしにとって大変重要な部分となります。
これからも、MJ様のお力となれるよう尽力して参りますので気がかりな事がございましたら物件以外の事でもいつでもご連絡ください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
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2023年1月回答 ふじおさん/40代男性
良かった:丁寧に物件の紹介をしてもらいました。webの情報だけでは分からなかった事も色々知る事が出来て良かったです。
気になった:特にありませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
ふじお様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
「webの情報だけでは分からなかった事」
物件情報だけに限らず、税金やローンのことも「実は・・・」的な現場のお話を聞いていただくと今後のお住まい探しに有益なことが多々あるかと思います。
お客様にできる限りゆっくりと安心してお住まい探しをしていただくため、何事も誠心誠意対応し、迅速に解消できるよう努めております。
引き続き、ふじお様のお役に立てるよう尽力して参りますので
物件以外のことでも、なにか気がかりなことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2023年1月回答 板橋の住人さん/50代男性
良かった:まず、清潔感があり第一印象から信頼できそうな方と思いました。物件の見学に際しても、事前準備をしているようで、スムーズな案内をしていただきました。
気になった:若手の営業スタッフだったので始めは経験値が少いのかと思いましたが、しっかりと対応していただきました。
From TOHO HOUSE NERIMA
板橋の住人様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社スタッフへ嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。住まい探しは、物件そのものだけでなく周辺の様子や通勤などの交通の便、これからのお客様の生活基盤が関わる人生で幾度とない大切なイベントです。弊社では「ご購入」だけを目的としたご提案ではなく、お客様のこれからの暮らしが「ご購入後」も続いていくことを強く意識し、新しいお住まいでの生活も安心して暮らしてゆけるよう「新しいお住まいでの暮らし・そこから変化する生活」まで含めたご提案を心がけております。
板橋の住人様のお住まい探しがより素敵なものとなるよう引き続きサポートさせて頂けると幸いです。物件以外の事でもお力となれることがございましたらぜひスタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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2023年1月回答 ふじこさん/40代女性
良かった:家の設備の説明を丁寧にしてくれました。
気になった:特にないです
From TOHO HOUSE NERIMA
ふじこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お客様がこれから先、長くお過ごしになる大切なお住まいについてですので
些細な疑問や不安でも「相談しておけばよかった」と後悔が残ってしまう事の無いよう
お客様の気がかりな部分を迅速に解消し、誠心誠意対応するよう努めております。
担当スタッフに「家の設備の説明を丁寧にしてくれました」と評価いただき、とても嬉しく思います。
ご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
ふじこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2023年1月回答 かこさん/30代男性
良かった:素晴らしかったです!
気になった:素晴らしかったです!
From TOHO HOUSE NERIMA
かこ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
また、弊社スタッフに高評価を頂き感謝申し上げます。
お住まい探しは「これからの安心できる場所を選ぶ」というだけでなく、現在・未来の資金や新しいお住まいでの暮らし方を選択する大切なお買い物です。
これからの安心や資金面・周りの環境など「変化」のあることを具体的に考えなければなりません。
「我々スタッフがお客様だったらどうするか・どう感じるか」を考えお客様に寄り添い、明確で丁寧なお手伝いをすることが第一歩と考えております。
これからのお手伝いでは、お住まい探し以上に、かこ様へ親身となった対応で尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
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2023年1月回答 まいぜんりんさん/30代男性
良かった:こちらの条件に沿って説明してくれ、親身相談に乗ってもらえました。予定にない物件も案内もらえた上、接客もよく、同行した子供(幼稚園児)にも優しく接してくれました。
気になった:特にありませんでした。
From TOHO HOUSE NERIMA
まいぜんりん様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お客様に快適にお住まいをご検討していただく為には、疑問や不安をいち早く解消し
ご一緒にお越し頂くお子様にも安心して物件をご検討いただけるよう、弊社スタッフが一歩リードしたお手伝いをしなくてはなりません。
担当スタッフの日頃からの姿勢が、まいぜんりん様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
弊社スタッフの対応は、まいぜんりん様にとって無理のない楽しみなものとなるようなご提案になっておりましたでしょうか。
物件や資料をご覧いただいた中で、ご不明点等がございましたら
ご相談のみでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
まいぜんりん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2023年1月回答 Wifeさん/30代女性
良かった:丁寧な対応で説明を分かりやすくしてくれた。時間にもぴったりです。
気になった:今は特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
Wife様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
不動産購入には普段聞きなれない専門用語や、お金に関して様々な疑問が生じていく判断が難しいことが多々御座います。
弊社では、お客様に判り易くお伝えする為に、日々の学習、最新情報の収集を欠かさず行っております。
お客様の不安を少しでも安心に変えられるように今後も変わらぬ姿勢で尽力して参ります。
Wife様のまたのお越しを社員一同お待ちしております。
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2023年1月回答 ななさん/30代女性
良かった:とても丁寧に対応していただきました!
気になった:特にないです!
From TOHO HOUSE NERIMA
なな様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございます。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
弊社にお越しくださるお客様みなさまに快適にお住まい探しいただけるよう
分かりやすい説明、安心できる丁寧な対応を心がけておりますので
今回、担当スタッフが「丁寧」と評価いただけるお手伝いができ、とても嬉しく思います。
ご相談のみでも構いませんので、お役に立てることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
なな様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2023年1月回答 とあつむぎさん/20代男性
良かった:とても親身になって物件を探してくださりました。
気になった:特になし。
From TOHO HOUSE NERIMA
とあつむぎ様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
人生の中での大きな買い物の一つがお住まいです。「初めてで全てが不安」「ローンを組めるのかな」「契約って何するの?」不安がたくさんあって当然です。その不安を少しでも払拭し安心してお住まい探しをして頂くことが我々の役目であると考えています。
とあつむぎ様、ご相談を踏まえ次のステップかと思いますが、今後も何か不明点等ございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。
とあつむぎ様のまたのお越しをお待ちしておます。引き続き、よろしくお願いいたします。
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2023年1月回答 Ponhapsさん/40代男性
良かった:丁寧な対応でこちらの状況を知りたい気持ちが見られた。
気になった:特に無し
From TOHO HOUSE NERIMA
Ponhaps様、この度は東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。
お住まいという大きな買い物をするということは、人生の転機であり、多くのことを考えなければならないと思います。どこの不動産会社に相談したらよいか、何を準備したらよいか不安になるとともに、いざ相談しようと決めても緊張される方は多くいらっしゃいます。弊社では、お客様に絶対に売らなければならないという気持ちではなく、それぞれのお客様に合った最適なご提案を優先します。その為には、お客様の事を知ることが必然となり、各スタッフが自分事としてお客様のことを考えるのが弊社のスタイルです。
Ponhaps様のまたのお越しをお待ちしております。引き続き東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。