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接客評価

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購入しました2017年8月回答 流星さん/20代男性
星3.5点
理解力 3.7点 | 整理力 3.0点 | 提案力 3.7点
経験は少ないものの非常に熱心に対応をしてもらい良かった。
これからきっとさらに良くなっていくと思う。
もう少し知識をつけて接客できれば、より高レベルのスタッフになれるだろう。
東宝ハウス練馬より

流星様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見をいただけたことにも併せて感謝致します。経験・スキル不足等、ご迷惑をお掛けしたこともお詫び申し上げます。更なる経験と知識を得られる環境づくりに会社としても取り組んで参ります。弊社では永久担当制を敷いております。弊社スタッフ並びに会社としての成長をともに歩んで頂けると嬉しいです。有難うございました。

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購入しました2017年8月回答 /30代女性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
とても親身にご対応いただき、ありがとうございました。
東宝ハウス練馬より

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。誰からも愛される接客を目指し、今後も努力して参りたいと思います。ご成約後も継続する東宝ハウス練馬のアフターサービス「ハウスオーナーズクラブ」を御利用いただければ幸いに思います。これからも東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

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購入しました2017年8月回答 マリチェロさん/50代女性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
誠実なスタッフと出会えました!!
内覧したのは駅近の気になる物件でしたが、とにかく築年数が古いので躊躇していたところ、「マンションは立地と空間を買う」のだと言われ、納得。
角部屋フルリノベーションで、音楽家の息子にとって最高の条件の部屋を購入できました。
感謝しています。
東宝ハウス練馬より

マリチェロ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。不動産の全ての物件にはメリットデメリットがあるように思えます。何よりもお住まいになられる方にメリットがどれ位あるかを真剣に考え、お客様へ提案させて頂いております。ご購入後も変わらぬ姿勢でサポートさせて頂きます。有難うございました。

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購入しました2017年8月回答 シュラさん/30代男性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
提示した条件が非常に厳しかったにも関わらず、親身に、ローンや物件の相談に応えて頂き、かつその条件に合った契約にまで結びつけて頂きました。
本当に担当者の方に感謝しております。
東宝ハウス練馬より

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購入しました2017年7月回答 タケさん/40代男性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
とても行動が早く良かったです。
東宝ハウス練馬より

タケ様、この度は東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。些細な報告連絡を含め、お客様へ不安を与えない行動は我々にとって重要なことです。タケ様との蜜なコミュニケーションがあってからこそ出来た事で、パートナーとしてのチームプレーを取らせていただいたことが良かったのだと思えます。引き続き、東宝ハウス練馬のアフターサービスを含め宜しくお願い致します。有難うございました。

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購入しました2017年7月回答 /40代女性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
多くの物件を内覧させていただき、楽しく選ぶことができました。
東宝ハウス練馬より

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。不動産は、一生の内に何度とは無い高価なお買い物です。お探しの時間も決して忘れることが無い素敵な時間になる筈です。我々も楽しい時間を共有させて頂いている事に感謝しております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

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購入しました2017年7月回答 /70代以上
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
物件の案内毎に良く調べておいて頂だき理解しやすい言葉で丁寧にお話し下さいました。
面識の無い不動産屋さんとしての警戒心は無く、本当にその熱心な誠実なお仕事に感謝の気持ちで一杯です。
皆様ありがとうございました!
東宝ハウス練馬より

この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご案内物件を含め準備に精一杯の努力をさせて頂きました。大変嬉しい評価を頂けた事に感謝致します。お引渡し後も変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

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購入しました2017年7月回答 まあさん/30代女性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
親味になって相談にのってくれました。
東宝ハウス練馬より

まあ様、この度は、東宝ハウス練馬にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。我々の基本姿勢は「誰に対しても同じように接すること」です。お客様だからではなく、日々の生活や考え方も含めマイナスなこともプラスなことも自らの家族に接するように応対することを心掛けております。引き続き、東宝ハウス練馬を宜しくお願い致します。

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相談しました2017年7月回答 こみさん/30代男性
星5.0点
理解力 5.0点 | 整理力 5.0点 | 提案力 5.0点
提案内容が公平で、我々の立場にとって最も良い結果になるようガイドしてくれました。
スピード感もあり、スムーズな対応をして下さいました。
東宝ハウス練馬より

こみ様、この度は、東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。大変嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございます。引き続き、変わらぬ姿勢でこみ様をお待ちしております。こみ様が素敵なお住まいに出会う日まで精一杯の努力をさせて頂けると幸いです。有難うございました。

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相談しました2017年7月回答 /60代女性
星3.8点
理解力 4.0点 | 整理力 4.0点 | 提案力 3.3点
とても感じがよく話を聞いていただけます
東宝ハウス練馬より

この度は、東宝ハウス練馬にご来店を頂きまして誠に有難うございました。お客様に多くの笑顔をお届けすることと、難しい不動産の専門用語を少しでも軽減出来るように努力しております。お探しの時間が幸せな時間に変わるまで、社員一同、引き続きお待ちしております。有難うございました。

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